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Andere Gründe
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WLAN zu schwach bzw. nicht stabil
Störungen/Ausfälle
Bekomme nicht die Geschwindigkeit, die ich bezahle
Internet zu langsam (Download/Upload)
Testaktion Ende
Kann meine Anwendungen nicht nutzen
Komplizierte Anwendung/Nutzung
Empfangsqualität hat sich verschlechtert (zu Hause, Arbeitsstelle)
Internet zu langsam (Download/Upload)
Schwankende Internet-Geschwindigkeit (Abend/Wochenende)
Schlechte Netzqualität unterwegs
Preis-/Leistungsverhältnis bei Mitbewerb besser
Monatliche Kosten zu teuer
A1 Shop
Servicetechniker
Hotline/Serviceline
Chat/E-Mail
Seniorenheim/Internat
Haushalt mit bestehendem Anschluss
Seniorenheim/Internat
Ausland/Auslandsaufenthalt
Ausland/Auslandsaufenthalt
Haushalt mit bestehendem A1 Anschluss
Haushalt mit bestehendem Konkurrenz-Anschluss
Will mobiles Internet über ein Handy/Tablet nutzen
Kein Telefon Bedarf
Kein Internet Bedarf
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